¡Has tenido una reunión exitosa y ayudaste a tu cliente a adquirir un paquete de participaciones de inversión de MLC con opción de pago a plazos! ¡Este es un excelente resultado! Pero el trabajo con el cliente no termina aquí. Todos los socios exitosos saben lo importante que es un acompañamiento de calidad después de la compra del paquete. ¿Qué incluye este acompañamiento?
1. Recordatorios regulares: Asegúrate de que el cliente comprenda la importancia de realizar los pagos puntualmente. Si los pagos se retrasan o la opción de pago a plazos se cancela, podría perder una parte significativa de las participaciones del paquete. Por otro lado, si realiza todos los pagos a tiempo, puede recibir un bono atractivo del 3% en participaciones adicionales.
2. Promociones: Comparte información sobre promociones y ofertas actuales. Por ejemplo, sugiérele al cliente que liquide los pagos por adelantado para obtener participaciones de bonificación adicionales.
3. Respuestas a preguntas: Sé accesible para el cliente, responde sus dudas y proporciona toda la información necesaria de manera clara y oportuna.
4. Retroalimentación: Regularmente, solicita la opinión del cliente sobre su experiencia trabajando contigo y con el proyecto en general. Esto no solo mejorará la calidad de tu servicio, sino también fortalecerá la relación.
5. Futuras inversiones: Anticipa la conversación sobre la compra de un segundo paquete de inversión. Explica los beneficios de aumentar su participación en el proyecto, los logros recientes de la compañía y las perspectivas de crecimiento de las inversiones.
Un acompañamiento de calidad beneficia a todos los involucrados en el proceso. ¡Alcancemos juntos nuestras metas con MLC!
