Recargar una cuenta con criptomonedas es un método rápido y cómodo, pero requiere atención en cada paso. Veamos los puntos clave que te ayudarán a evitar errores y retrasos.
Qué tener en cuenta:
• Verifica siempre la dirección del monedero antes de hacer la transferencia: una vez enviada, no se pueden corregir errores
• Asegúrate de elegir la red correcta (en nuestro ejemplo, TRC20)
• Ten en cuenta la comisión al calcular el importe: la cantidad indicada en tu cuenta personal debe coincidir exactamente con la cantidad realmente acreditada
• No uses la misma dirección más de una vez: se genera una dirección única para cada operación
• Realiza el pago a tiempo: tras crear la solicitud de recarga, la factura es válida durante 1 hora
Cómo recargar la cuenta con criptomonedas paso a paso:
1. Ve a la sección «BANKING» en tu cuenta personal
2. Elige la cuenta (Cuenta de inversión o Monedero)
3. En la pestaña «Recargar», indica el importe y selecciona el método de pago (en nuestro ejemplo, USDT TRC20)
4. Copia la dirección generada para la transferencia
5. Ve al exchange, solicita la retirada de fondos, pega la dirección e introduce el importe teniendo en cuenta la comisión
6. Confirma la transferencia y espera a que se acredite (normalmente hasta 24 horas)
Si los fondos no llegan en un plazo de 24 horas, contacta con el chat de soporte en tu cuenta personal (ventana emergente en la esquina inferior derecha).
