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Actualización de seguridad de cuentas

06.04.26
Actualización de seguridad de cuentas

Hemos reforzado la protección de sus datos y añadido un nuevo mecanismo de bloqueo ante actividad sospechosa.

Ahora, si la contraseña se introduce incorrectamente 3 veces seguidas, la cuenta se bloquea automáticamente. Para recuperar el acceso, deberá seguir el enlace que enviaremos a su correo electrónico.

Importante: mientras no acceda al enlace del correo, el sistema no aceptará ni siquiera la contraseña correcta.

Otros puntos importantes:
• Aparecerá una indicación en pantalla con instrucciones
• Si el correo no llega, al cabo de un minuto estará disponible el botón «Enviar de nuevo»
• Puede solicitar el reenvío del correo una vez por minuto

Estos cambios ayudan a proteger mejor su cuenta frente a accesos no autorizados.