Services d'assistance

Passez dans le formulaire d'inscription sur le site Web MLC.health ou prenez le lien de la personne qui vous a parlé du projet.

Utilisez l'option "Mot de passe oublié ?". Dans le champ qui apparaît, indiquez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit dans le back office MLC. Vous recevrez à cet e-mail un message avec un lien sur lequel vous devrez cliquer pour spécifier un nouveau mot de passe.

Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte. Si l’e-mail est correct, vérifiez les messages dans le dossier SPAM ou essayez de trouver un message envoyé par [email protected] en utilisant la barre de recherche.

Si, lors de votre inscription, vous avez spécifié une date de naissance incorrecte, contactez l'opérateur, il vous aidera à modifier la date.

Lisez ce guide détaillé pour voir comment utiliser le chatbot et contacter l'opérateur [Instructions].

Dans la section "Événements", vous trouverez le calendrier de tous les webinaires à venir.

Nous travaillons constamment à rendre votre interaction avec le projet aussi pratique que possible. Si vous avez des questions, choisissez la méthode de communication la plus appropriée sur la liste ci-dessous.

1. Chat en ligne dans votre back office (Recommandé)

C'est le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide.
Commencez par contacter le chatbot : il vous donnera instantanément des réponses aux questions fréquemment posées ou vous dirigera vers la section souhaitée.
Si le bot n'a pas réussi à résoudre votre question, il vous connectera à l'opérateur en ligne.
Lisez ce guide détaillé pour voir comment utiliser le chatbot et contacter l'opérateur [Instructions].

2. Bot Telegram

Pour votre commodité, nous sommes également disponibles dans Telegram. Écrivez à notre chatbot : @Mlc_Atlas_bot

3. E-mail

Pour les questions complexes concernant le fonctionnement du projet, ainsi que pour les demandes officielles, écrivez-nous à : [email protected]
Nous apprécions votre temps et nous nous efforçons de vous aider le plus rapidement possible !

Pour plus d'informations, veuillez contacter :

Site Web officiel de la société : https://mlc.health
Facebook https://www.facebook.com/mlc.health.official
Telegram https://t.me/MLC_Health_chaine_fr
YouTube https://www.youtube.com/@mlcfr
Instagram https://www.instagram.com/mlc_health_official
Twitter https://twitter.com/MLC_Health