Retour

Dans 15 jours, les conditions de restitution des packs changeront

16.04.26
Dans 15 jours, les conditions de restitution des packs changeront

Nous remettons souvent l'important à plus tard. Mais dans un projet où chaque jour compte, "plus tard" peut coûter trop cher.

À partir du 1er mai, la période pour laquelle il est possible de restituer les packs sera mise à jour.

Important :

— Les packs avec des parts d'investissement de production achetés avant le 30 avril 2025 inclus ne seront plus restituables.
— Jusqu'à la fin de la période en cours (jusqu'au 30 avril, 23:59 UTC+4), vous pouvez toujours utiliser les conditions en vigueur.

Voilà ce qui est actuellement disponible :
• Restitution autonome des packs annulés qui ont été achetés après le 1er avril 2025 – par le biais de votre back office.
• Packs 50/50 (achetés après le 1er avril 2025) – par le biais d'une demande déposée au support technique pour la conversion en un pack 100% de production avec la préservation des parts déjà payées de la technologie.

Merci de faire attention :
— Les packs 100% de technologie ne peuvent pas être restitués.
— Les packs promotionnels ne peuvent être restitués qu'avec le remboursement intégral de la dette.
— Les offres individuelles ne sont pas restituables – EN AUCUN CAS !
— Les conditions de restitution des packs de parts d'investissement peuvent varier en fonction du nombre de paiements en retard remboursés : vérifiez soigneusement les informations avant la confirmation.

Nous vous recommandons de ne pas retarder et de prendre en compte les délais de dépôt des fonds lors de la recharge du compte.

Vous pouvez vérifier l'état des packs dans votre back office, section "Mes tempéraments".